Отраслевой интернет-магазин

Я партнёр и продаю решения клиентам. Когда впервые увидел расширенную лицензию от крайт, подумал: «Сложно будет объяснить». Ведь она предусматривает право на доработки. Но мой клиент, владелец бренда органической косметики, наоборот, сказал: «Отлично, это честно и по закону». Решение оказалось очень удобным – всё адаптировано под тематику, из коробки работает, и ничего лишнего. Настройки понятны, дизайн вызывает доверие у клиентов. И самое главное – никакой самодеятельности с нарушением авторских прав. Всё прозрачно. Теперь с этой лицензией я чувствую себя спокойно и перед клиентами, и перед законом.

До Крайт мы работали на другом решении и, мягко говоря, с трудом получали заказы. После запуска нового магазина с вами продажи пошли почти сразу. Отдельное спасибо за функционал предзаказа и подборок – клиенты этим активно пользуются. Также получили помощь по баннерам и структуре главной страницы. Всё сделано грамотно.

Хочу выразить огромную благодарность компании Крайт! Необходим был новый сайт, т.к. старый устарел! Внешне, как только увидела решение оно сразу понравилось! Сразу связалась с командой Крайт, - менеджер Александра отзывчиво все объяснила, отвечала сразу на любые вопросы возникающие в процессе! Потом подключилась менеджер Оксана, которая курирует работу тех. поддержи, - тоже оперативно отвечала на любые вопросы, вовремя оповестила о скидках на чёрную пятницу и сделали мне задним числом перерасчёт в мою пользу! Также огромная благодарность специалисту тех поддержки - Роману, который оказался внимателен к деталям и мелочам и буквально вложил душу в работу, до последнего корректировал все недочеты, разбирался с причинами, если что-то было не так и делал это очень оперативно! Провел грамотно интеграцию ЮKassa и Эвотор! Был случай когда в течении дня у меня не было возможности общаться с тех поддержкой, т.к. занята на работе. И в этой ситуации Роман уже после рабочего дня, онлайн в чате поддержки корректировал со мной сайт до позднего вечера!!! Параллельно он объясняет на будущее клиенту, как небольшие задачи клиенту сделать самому и где это делается на сайте (поменять, цены, фото, статьи, количество товара и тд). Конечно нужно и самой было приложить усилия, хотя бы на то , чтобы проверять сайт после правок, вносить новые правки, если требуется, внимательно все проверять на сайте, тестировать формы. Если требуется, решать возникшие ситуации, идти на встречу и диалог. Потому что в процессе настройки совершенно естественно появляются разные не значительные проблемы и нужно их решать, а не просто оплатить услуги и представить себе в голове результат, и ничего не проверять, а потом на выходе удивляться почему что-то не так.  Под конец даже, когда все уже было завершено, они согласились внести еще одну правку и не потребовали оплаты! Касательно оплаты, нужно было отплатить тех поддержку на 3 мес - 24000 руб. (в эту услугу входит консультационная поддержка по настройке решения, исправлению ошибок, консультация по дополнительным работам. Они помогают и консультируют, как что делать). А если хочется делать наполнение не своими силами, а силами Крайт, то нужно скинуть им материал и они сами все сделают. Этот вариант я и выбрала. Стоимость 3000 руб/час (я оплатила 15000 руб за 5 часов, под конец доплатила еще 9000 за три часа). За это относительно небольшое количество времени и справедливую плату, мне от и до настроили сайт, и сдали в полностью рабочем состоянии, готовым к продажам! А у меня было очень много правок и корректировок, пожеланий. Я безумно довольна результатом и отзывчивостью всех этих людей!! Однозначно буду рекомендовать их! Обычно не пишу отзывы, но здесь прям от души захотелось написать